دورة مهارات الاتصال والتواصل

 

 

الهدف العام:

 إكساب المشاركين المهارات والقدرات اللازمة في عملية الاتصال والتواصل ورفع كفاءتهم  ليصبحوا قادرين على فهم الذات والآخرين 

 
الاهداف الفرعية:

 

– رفع كفاءة المشاركين في كيفية الاتصال بالاخرين

– تدريب المشاركين على تطبيق انماط الاتصال

– تعريف المشاركين بالانماط البشرية وكيفية التعامل معها

 
المحاور:

 

– لغة الاتصال (مفهومها وما هيتها)

– انواع الانماط البشرية

– التعامل مع الانماط البشرية

– فن الاستماع

– طريقة إيصال الأفكار

– الهدف من التواصل

– فن الاتصال عبر الهاتف

– إتيكيت الهاتف

 

تفاصيل البرنامج:

عدد الايام التدريبية

4 أيام تدريبية

عدد الساعات التدريبية

16ساعة تدريبية

الشهادة

يحصل المشارك على شهادة صادرة من مركز دليلي الى الابداع للتنمية البشرية والتدريب

اللغة

اللغة العربية

المكان

 المملكة الاردنية الهاشمية – عمان

تاريخ عقد الدورة

لم يتم تحديده