الهدف العام :
حل المشكلات في العمل بطريقة ابداعية
الهدف الخاص :
- ان يتعرف المشارك على المشكلة ويستطيع ان بحددها ويحللها .
- ان يكتسب المشارك مهارة البحث عن حلول .
- ان يتعرف على اساليب حل المشاكل .
- ان يستطيع ان يتخذ قرار بحل المشكله .
المحاور :
- تعريف المشكلة .
- تحديد المشكله.
- تحليل المشكلة .
- أهمية حل المشاكل.
- البحث عن حلول
- اساليب حل المشاكل
- اتخاذ القرار .