مهارات التفاوض الفعال في العمل

Seats : 10

الشهادة معتمدة من مركز دليلي الى الابداع

 

الهدف العام :

     اكساب المشارك القدرة والمهارة اللازمة للوصول الى التفاوض الفعال.

 

الهدف الخاص :

  •      اكساب المشارك القدرة غلى التعرف على مفهوم التفاوض ومجالات التفاوض الشخصي والإنساني.
  •       ان بتعرف المشارك على مبادي التفاوض.
  •      ان يتعرف المشارك على أهمية التفاوض في حل المشكلات ودعم الروابط الانسانية.
  •      التعرف على الاهتمامات والمصالح المشتركة لطرفي التفاوض.
  •       تعزيز قدرات المشاركين على الاعداد للتفاوض الفعال.
  •      ان يستطيع المشارك ان يتعرف ويمارس بمهارة مراحل التفاوض

 

المحاور :

 

  •        التعرف على مفهوم التفاوض.
  •      ما هي مجالات التفاوض.
  •        التعرف على مبادئ التفاوض.
  •       أهمية التفاوض في حل المشكلات ودعم الروابط الانسانية.
  •       ماهي مراحل التفاوض.
  •     التعرف على الاهتمامات والمصالح المشتركة لطرفي التفاوض.
  •     تعزيز قدرات المشاركين على الاعداد للتفاوض الفعال.
  •     القدرة على التوصل الى اتفاق نهائي.